{"id":304,"date":"2016-02-28T15:15:11","date_gmt":"2016-02-28T09:45:11","guid":{"rendered":"http:\/\/www.ulatus.com.br\/blog\/?p=304"},"modified":"2016-02-29T16:44:51","modified_gmt":"2016-02-29T11:14:51","slug":"servicos-de-traducao-a-reputacao-deles-e-a-sua-reputacao","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ulatus.com.br\/blog\/servicos-de-traducao-a-reputacao-deles-e-a-sua-reputacao\/","title":{"rendered":"Servi\u00e7os de Tradu\u00e7\u00e3o: a reputa\u00e7\u00e3o deles \u00e9 a sua reputa\u00e7\u00e3o"},"content":{"rendered":"

Em 2014, o Canal 7 da Rede de Radiodifus\u00e3o e Televis\u00e3o de Bangkok publicou uma reportagem sobre o Laos. O programa apresentou v\u00e1rias tradu\u00e7\u00f5es do idioma nativo do pa\u00eds, o laociano, para o tailand\u00eas, o problema \u00e9 que elas estavam grosseiramente incorretas. O termo “sala de parto”, por exemplo, tornou-se “sala de mon\u00e7\u00e3o”, luz vermelha ganhou conota\u00e7\u00e3o de “luz do poder”, enquanto luz verde apareceu como “luz da liberdade”. Al\u00e9m dessas, “trem” foi traduzido como “fileira de casas em movimento”, “len\u00e7o de papel” como “absorventes higi\u00eanicos” e absorventes higi\u00eanicos como “tecido talism\u00e3 para impedir a entrada de sangue”.<\/p>\n

A exibi\u00e7\u00e3o do material causou revolta, tanto de telespectadores quanto de outros meios de comunica\u00e7\u00e3o. Como forma de demonstrar arrependimento, os executivos do canal tiveram uma reuni\u00e3o com o embaixador do Laos para pedir desculpas oficialmente.<\/p>\n

Ao contratar uma empresa de tradu\u00e7\u00e3o, voc\u00ea n\u00e3o entrega apenas o material a ser trabalhado, mas a sua pr\u00f3pria reputa\u00e7\u00e3o. O modo como o conte\u00fado ser\u00e1 traduzido ser\u00e1 diretamente associado a voc\u00ea e a seus produtos e servi\u00e7os.<\/p>\n

O que representa a qualidade de uma tradu\u00e7\u00e3o?<\/h2>\n

Qualidade \u00e9 algo dif\u00edcil de descrever. Pode significar que n\u00e3o h\u00e1 erros em um trabalho ou pode ser algo mais subjetivo, como a sensa\u00e7\u00e3o de satisfa\u00e7\u00e3o do cliente. No mundo da tradu\u00e7\u00e3o, a qualidade pode estar associada com o que n\u00e3o aparece: erros de tradu\u00e7\u00e3o<\/a>, gafes culturais, textos confusos. Quando a informa\u00e7\u00e3o \u00e9 transmitida com precis\u00e3o, o cliente tamb\u00e9m associa essa clareza \u00e0 marca.<\/p>\n

A qualidade desse tipo de servi\u00e7o nem sempre \u00e9 reconhecida, pois o objetivo dele \u00e9 fazer com que o texto n\u00e3o seja percebido como resultado de uma tradu\u00e7\u00e3o, o leitor deve receb\u00ea-lo como um texto originalmente escrito no idioma dado. A tradu\u00e7\u00e3o ruim, pelo contr\u00e1rio, \u00e9 facilmente identificada e se transforma em piada rapidamente.<\/p>\n

Quando uma tradu\u00e7\u00e3o ruim prejudica reputa\u00e7\u00f5es<\/h2>\n

A Diretoria Geral de Tradu\u00e7\u00e3o da Comiss\u00e3o Europeia realizou um estudo (Studies on translation and multilingualism) que analisou os custos da qualidade e da falta dela em tradu\u00e7\u00f5es. O estudo descobriu que al\u00e9m das despesas financeiras associadas aos processos de produ\u00e7\u00e3o, incluindo os atrasos nos prazos, o principal preju\u00edzo da tradu\u00e7\u00e3o de m\u00e1 qualidade \u00e9 o impacto negativo sobre a reputa\u00e7\u00e3o das empresas.<\/p>\n

Quando a tradu\u00e7\u00e3o n\u00e3o ocorre do modo esperado, pode ser que algumas perdas financeiras ainda sejam revertidas, mas qual \u00e9 o n\u00edvel de familiaridade necess\u00e1rio para avaliar o preju\u00edzo? Como calcular a perda de reputa\u00e7\u00e3o e de confian\u00e7a na marca? Quando ningu\u00e9m compra o produto, dificilmente algu\u00e9m interpreta que se deve ao fato de a tradu\u00e7\u00e3o ter sido culturalmente incompat\u00edvel ou ofensiva.<\/p>\n

No final, o tempo investido para verificar e escolher uma ag\u00eancia de tradu\u00e7\u00e3o<\/a> de confian\u00e7a, com boa reputa\u00e7\u00e3o e com funcion\u00e1rios qualificados ajudar\u00e1 a sua empresa a estabelecer uma rela\u00e7\u00e3o de confian\u00e7a com os clientes e proporcionar\u00e1 retornos financeiros no longo prazo.<\/p>\n

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